Advarsel: Grunna noga innan du väljer Beviso Ekonomibyrå AB för löneadministration
Löneadministration är en kritisk del av varje företags verksamhet. Det är inte bara viktigt att löner betalas ut i tid, men också att allt är korrekt och enligt gällande regelverk. Ett svenskt företag som anlitade Beviso Ekonomibyrå AB för just detta ändamål har nyligen upplevt en rad problem som sätter företagets trovärdighet i fråga.
Semesterstrul och kommunikationsproblem
I juli månad sände det företag som anlitat Beviso in sina löneunderlag. De fick ett autosvar som informerade om att den person som var ansvarig var på semester. Försök att kontakta en annan medarbetare misslyckades också. I en brådskande åtgärd för att säkerställa att löner skulle utbetalas i tid, skickade företaget e-post till alla Beviso-medarbetare. Lönerna utbetalades till sist, men de var inte korrekta och företaget hade ingen möjlighet att granska dem före utbetalning.
I stället för att förbättra sin tjänst utifrån kritiken valde Beviso att avbryta samarbetet. Detta ägde rum samma dag som löneunderlagen för nästa månad skulle inkomma, vilket kan uppfattas som en slags “vedergällning” eftersom företaget hade kontaktat andra Beviso-medarbetare om den dåliga servicen.
Kvalitetsbrist och höga kostnader
Vid en genomgång av tidigare löneutbetalningar visade det sig att det inte var första gången som fel hade begåtts. Flera anställda hade fel antal semesterdagar registrerade, och andra fel hade också smugit sig in. För en tjänst som kostade över 3000 kr i månaden, var detta oacceptabelt. Det framkom att Beviso i princip bara hade kopierat data från en Excel-fil till ett löneprogram, utan någon form av kvalitetskontroll. Med en uppskattad tidsåtgång på en kvart för detta arbete, skulle timkostnaden bli astronomiska 12 000 kr.
Slutsats och rekommendation med varning
Det drabbade företaget har nu bytt till en annan löneadministratör och betalar per timme för bevisad kompetens. De är glada att ha lämnat Beviso bakom sig och varnar andra företag för att anlita dem. Om du är en potentiell kund till Beviso Ekonomibyrå AB, bör du tänka dig för en extra gång. Det finns en risk att du, precis som det drabbade företaget, får betala dyrt för en tjänst som inte lever upp till förväntningarna.
Notis till nuvarande Beviso Ekonomibyrå AB klienter
Om du för närvarande är en kund av Beviso, är det starkt rekommenderat att du går igenom och noga kontrollerar den service du får.Detta innebär en granskning av sådana saker som tidigare lönebetalningar, antal semesterdagar och andra viktiga element.Det finns en möjlighet att du identifierar misstag eller brister som bör rättas, och det kan vara lämpligt att överväga alternativa sätt att hantera löner.