Konsumentverket ryter till när Betsson missbrukat sin markställning så att en spelberoende spelat bort sex miljoner
Spelbolaget Betsson utnyttjat sin makt över en konsument med spelmissbruk.
Betsson är anmäld till konsumentverket av en man som varit spelmissbrukare I sju år. Under en fyraårsperiod utvecklade mannen ett spelmissbruk som orsakade att han förlorade kontrollen över sin ekonomi. Samtidig som spelmissbruket blev värre utsattes han för en “påträngande marknadsföring” från Betsson.
Mannen har stasat med högre och större insatser, upp till 220000 kr per dygn. På några år omsatte han 134 miljoner kronor, och förlorade 6 miljoner. Jag hade VIP-status hos Betsson och ansågs som en av deras bästa kunder, uttalar mannen.
Betsson låg på med reklam, ofta varje dag och ringde upp när han vann med nya erbjudanden att spela på med vinsten. Mejlen innehöll bonuserbjudanden, oftast med krav på att bonusen skulle omsättas mellan 10-35 gånger. Mannen fick ofta kort tid på sig att satsa opp bonusarna.
Då spelberoende är en psykisk sjukdom har ett spelbolag en maktställning över konsumenten, menar Konsumentverket. Spelbolaget Betsson har utnyttjat sin makt över den spelberoende konsumenten bedömmer Konsumentverket.
Burdus reklam att satsa får inte användas, skriver Konsumentverket. Extra utsatta grupper i samhället får ej väljas ut för denna typ av reklam. De e-brev som har sänts till mannen bör enligt konsumentverket kunna falla in under begreppet “annat aggressivt påtryckningsmedel” i marknadsföringslagen. Genom konsumentens spelmönster insåg Betsson casino, eller borde ha insett, att mannen var spelberoende, konstaterar konsumentverket.
Enär spelandet händer på nätet kan spelföretagen följa spelarens beteende i detalj. Konsumentverket menar att spelföretagen har ökade möjligheter att upptäcka spelmissbruk online.
Nyhetsbyrån Sirenen har försökt få en kommentar av Betsson utan framgång. Detaljerad info finns på http://www.dagensmedia.se/marknadsforing/konsumentverket-ryter-till-mot-betsson-6807116
Fler och fler Betssonproblem dyker upp på Nätet
Betsson casino är i kamp med många mer än Konsumentverket.
Reklambyrån Reklamwebben I Svedala AB driver sin batalj på Internet för att få betalt för en nota på 15 miljoner.
Ytterligare info finns på http://reklamwebben.com.
På flera svenska spelarsajter finns svarta listor att spela på Betsson casino och Betsson olika företag som Betsafe, Betway med flera. Det är inte en hemsida, snarare hundratals.
Betssonkunder som vägrats få utbetalt sina vinster finns på Konsument Europa. För att satsa hos Betsson måste spelaren godkänna ett finstilt avtal på nära nog 30 sidor. När detta är gjort, som regel utan att spelaren ens läst texten, har Betsson rätt att när man vill beslagta spelarens alla pengar och vinster om man så önskar.